聆科学堂-网络营销成功故事

一位营销人的自媒体生活

2014/10/30 9:37:11

   
    早晨,你分享了一条你感兴趣的微博;上班,你更换了你的QQ签名;下班,你用微信发了一个心情;周末,你将带孩子去公园的照片分享到了你的博客或者空间。你可能不知道什么叫“自媒体”,但是你却又在精心经营着你的自媒体。

  微信刚刚兴起时,笔者也不屑于用微信,认为微信仅仅是一个聊天工具而已,相对于微博,他更草根、更贫民,做品牌微博更官方、更商务。

  直到有一天,发现微信的用户突破一个亿,又一路飙升突破三个亿、四个亿,我开始认识到微信正在平台化,媒体正在自由化;我们已经全面进入了自媒体时代。

  于是,我对自媒体时代产生了几点认识:

  1、论坛=口碑。消费者购物,会到网上去看一下评价;

  2、“百度百科”胜过“企业官网”。以前企业会投入很大的费用去经营官网,然后又通过不同渠道的引流,去吸引消费者关注企业官方网站,最后才发现,消费者并不信任企业自建的官网,他更信任第三方经营的“百度百科”(当然,很多消费者还不了解百度百科也可以由企业去经营);

  3、传统媒体逐步走向没落。朋友给位分析了一组数据,全国最好的电视节目,收视率多不足1%;移动互联网的发展,使得电视的开机率不足30%,我们用14亿人口乘以开机率,再乘以收视率,一档电视节目的受众不足几百万,然后再扣除观众在广告时间的调台,你的广告到达率有多高;何况到达了还不一定是你的目标受众。

  4、微信崛起,推动自媒体的全面发展。现在微信已经改变了消费者的上网习惯,聊天社交、新闻、阅读、甚至购物等都将一站式完成,他也必将打通品牌推广的全过程,自媒体生活将从微信开始。

  与很多人一样,我也是在不了解什么是“自媒体”以前就开始利用自媒体。06年的时候,在搜狐开通了个人博客“野人营销空间”;09年的时候,开通了新浪微博。现在想来,我的自媒体生活应该就从开通博客与微博开始吧。当然,也许可以从自己第一篇文章在“中国营销传播网”发布算起,因为他可能早于博客与微博的开通。

  其实,你从什么时间开始“自媒体”并不重要,重要的是要切实重视起自媒体的力量。就如很多企业一样,你的自媒体可能是从“短信的群发”开始的,当时你也没有意识到,你通过运营商的平台去群发短信,实际上就是在建造你的自媒体。

  今天自媒体的平台开始变得宽泛而强大,你可以通过优酷发布你的视频,你可以通过维基百科修订你关心的词条,你可以到论坛评论你感兴趣的观点,做真实的自己,塑造独特的个体,经营你的媒介平台,你就是在塑造一个全新的自媒体平台。最初认识自媒体的强大是对百度百科的关注,笔者在负责市场部期间,开始关注搜索引擎与论坛,在国内搜索引擎业务拓展方面我们都知道百度是一支独大,在开展公司官网网站搜索业务优化的时候,我发现百度词条(即百度百科)的排名在多少情况下是排在公司官网前面的,因为百度作为搜索引擎,其首先识别的是旗下的关键词内容(例如百度百科、文库、知道、贴吧等)。

  后来,与客户的沟通中,我发现,客户往往将“百度百科”作为一个有官方背景的评价,百度词条在客户心目中的位置对众多网络信息中的地位就如电视媒体中新闻联播相对于其他新闻内容。

  有一次,我将我的上述发现讲给一位外聘讲师,他听后回去就对其名字的词条做了更新与修订。

  谈论过维基百科与论坛,我们再来谈博客、微博、与微信。无论博客(或者空间)、微博、微信都可以称之为自媒体。博客(空间)更像一个私人定制的网站,微博更像朋友聊天的发布平台,随时随地发布你的个人观点;微信更像你的私家后院,私人定制,公众分享,更接地气。

  微信的迅猛发展,真正的使我认识到“自媒体”时代的到来。

  认识到微信是一个很好的自媒体平台后,我就告诉自己,我要开通微信账号。因为是自媒体,为便于朋友搜索,就准备用自己名字的拼音作为ID进行注册,后来发现被占用了;于是,就采取的简单的方式ligangguo1开通了私人微信,当开通公众微信的时候,我发现用名字加数字或者加其他字母都不是太合适。

  自媒体时代,你是什么已经不关键了,关键的是,你的受众能否在茫茫人海与信息泛滥的今天能够更容易的找到你。

  当然,自媒体时代,不是开通一个博客、微博或微信乃或微信公众平台或者上传一段视频就是自媒体生活了。

  微信公众平台登录页面有一句话“再小的个体,也有自己的品牌”。你个人自然也有品牌。所以我开始对个人的自媒体进行品牌定位。

  我开始时,将自己的微信平台定义为“分享营销知识、关注孕婴童发展、共享新媒体力量”。后来,我发现上述描述不是太准确,我就将其总结成三句话:“传播前沿营销理念,分享身边的营销案例,演绎我们自己的管理经典”。

  经营微信公众平台的过程,我发现,微信受众虽然同样是营销人,大家的关注点仍然会不同,你没有办法细化到每一个人,“如何利用微信‘多图文消息’功能分享不同内容的营销观点,以满足不同细分微信受众的需求”显得尤为重要。

  自媒体平台尤其是微信公众平台的使用,我经营的时间还比较短,但这不影响自己希望学会使用并拥有一个强大的自媒体的愿望。

  于是,我采取了下面几个步骤来强化个人自媒体的建设。

  1、向卓越看齐。微信个人自媒体——“罗辑思维”应该算是做的最好的一个,于是我就每天收听罗辑思维分享的内容,学习他的内容制作与发布技巧等各个细节,然后再根据对自身资源与需求的评估,逐步的改善对个人公众微信平台的经营。

  2、应用才是力量。我认为,我们建立自媒体,传播个人品牌当然是我们建立自媒体的目的,但是建立品牌的目的又是什么呢?我想一定是创造价值。那么,在传播品牌的过程中,如何让我的自媒体为自己创造价值呢?我最终将其定义为应用才是力量。于是,我在2014年初,尝试利用微信公众平台进行互动授课;我利用公众平台进行企业品牌传播(在个人公众平台中设置了企业背景与部门服务能力的介绍,客户只要按要求回复相关文字,即可获得企业与部门的相关信息)。

  3、培养你的铁杆粉丝。微博的经营过程中,我就认识到粉丝不是越多越好,铁杆才是关键;于是,在我的个人微信公众平台开通后,我将自己的微信受众定义为:营销人、渠道客户、职场同事、行业专家。所以,我的微信公众账号的推广先是在自己朋友圈内的推介,然后是营销、婴童相关QQ群内的推荐,最近又开始通过营销博文的互动推介,这样,就保证了自己的受众绝大多数是自己需要的,且他们会成为你的铁杆帮你去传播。

  4、打通全部可以应用到的自媒体平台。我利用微信公众平台经营我的自媒体,我利用博客、专栏强化我的自媒体,同时我又利用百度文库、专业网站与微博、QQ分享传播我的自媒体。

  笔者有一个微信传播的专家朋友,他给我分享了一个品牌观点:她说以前的品牌的传播途径是先做“广告”提升品牌知名度,然后做“推广活动”提升“品牌美誉度”,最后实现“口碑传播”,达成“品牌忠诚度”;有了米粉以后(小米手机带给我们的启示),我们认识到了,现在的传播是一个逆向的传播过程,一定是先有品牌“忠诚度”,再有品牌“美誉度”,最后实现品牌“知名度”的传播。

 

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